今天客户打电话过来咨询,乐邦公司把聊天记录登记下来,可能有很多说的不完善的地方,希望能够帮我指出。
客户:请问贵公司是否提供出口级别聚合氯化铝
乐邦客服:是的,乐邦公司提供
客户:外观:淡黄色固体粉末
1.三氧化二铝含量:28--32%(质量分数)
2.盐基度:50--85%
3.PH(1%水溶液):3.5--5.0
4.水不溶物含量:≤1.5%(质量分数)这些标准可以达到吗?
乐邦客服:可以的,您对产品的要求都在我们产品技术参数范围之内。
客户:请问贵公司有英文的msds吗?
乐邦客服:稍等,马上发给您。
客户:产品检验报告以及水批件
乐邦客服:有的,现在发给您。
客户:嗯,你们的数据,我详细看下,有什么问题会再咨询你们的
乐邦客服:好的,乐邦客服竭诚为您服务!
此次是,乐邦公司小吴与客户的一次简单对话,可能很多都说的不到位,希望用户和同行能够帮我指出说的不得当的地方,希望指出。
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巩义市乐邦水处理有限公司 |
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